Q&A
Frequently asked questions
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その他ご質問がありましたら、遠慮なくお問い合わせよりご連絡ください。
Q. 予約したのですが、メールが届きません。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
まれにシステムの不具合で、メールが正常に届かない場合がございます。
お手数をおかけしますが、InstagramのDMよりご連絡いただけますでしょうか。
確認後、DMにてお振込み先など詳細をご案内させていただきます。
(念のため、迷惑メールに振り分けられていないかご確認いただけますと幸いです。)
Q. 診断当日の服装はどうしたらよいですか?
骨格診断を受けられる方は、
体のライン(体型)がわかるぴったりとした服装、首元が詰まっていないもの、着脱しやすい服装でお越しください。
パーソナルカラー診断を受けられる方は、ハイネックのトップスは顔色に影響が出るため、なるべく着用を避けてお越しください。
Q. 診断当日のメイクはどうしたらよいですか?
顔タイプ診断®︎を受けられる方は、普段のメイクをした状態でお写真を撮らせていただくため、メイクした状態でお越しください。
パーソナルカラー診断を受けられる方は、診断前にメイクをすべてオフしていただきます。
お肌が弱い等、いつもお使いになっているものを使用したい場合は、メイク落としをご持参ください。
Q. メガネ・コンタクトなのですが、どうしたらよいですか?
パーソナルカラー診断を受けられる方で、カラーコンタクトをご使用の場合は、透明なコンタクトに変更していただくか、外していただくことをお願いしております。コンタクトケースと保存液をご持参ください。
メガネをお使いの方は、診断時に一時的に外していただきます。(お顔映りに影響が出るため)
診断後にメガネをかけた状態も確認いたしますので、どうぞご安心ください。
Q. 診断当日に持ち物はありますか?
特別にご用意いただくものはございませんが、以下の場合はご持参をおすすめしております。
パーソナルカラー診断を受けられる方
メイク落とし(敏感肌の方)
カラーコンタクトをご使用の方は、透明コンタクトまたはコンタクトケース・保存液
普段お使いのメイク道具(お似合いになるカラーをお伝えします)
また、メイク直しをご希望の方は、メイク道具をご持参ください。
その他の診断の方は、特別にご用意いただくものはございませんが、
メモを取りたい方は筆記用具をご持参ください。
Q. 男性の診断は可能ですか?
もちろん可能です!当サロンは男性のお客様も多く、男性の診断も得意としております。
性別問わず、お一人おひとりのライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
Q. 子ども同伴での診断は可能ですか?
はい、可能でございます。
事前にお知らせいただけますと幸いです。
Q. 子どもの診断は可能ですか?
はい、可能ですが、診断には適した年齢がございます。
ご予約前に、以下をご確認いただけますと幸いです。
【診断の適齢期について】
パーソナルカラー診断
パーソナルカラーは「肌・髪・瞳」の生まれ持った特徴をもとに診断するため、年齢に関係なく可能です。
顔タイプ診断®︎・骨格診断
骨格や顔立ちは成長とともに変化しますので、15歳〜18歳以降のご受診をおすすめしております。
(お子さまによっては、成長により診断結果が変わることもあります。)
※15歳未満の方は、保護者様のご予約手続きと、当日のご同席をお願いしております。
Q. 複数人での診断は可能ですか?
はい、可能です。
お得なペア診断プランをご用意しておりますので、ご希望の方はペア診断でご予約ください!
Q. 診断を受けない同伴者がいてもよいですか?
はい、ご同席いただけます。
マンツーマンだと緊張してしまう…という方も、ぜひリラックスしてお越しください。
ご同席をご希望の場合は、事前にその旨ご連絡をお願いいたします。
(※ご同席の方へのアドバイスは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。)
Q. 駐車場・駐輪場はありますか?
【福島県 郡山店】
建物裏に、駐車場2台分、駐輪場は5台分ほどご用意がございます。
ご利用予定の台数を事前にお知らせください。
【東京店】
申し訳ございませんが、駐車場・駐輪場のご用意がございません。
公共交通機関をご利用いただけますと幸いです。